allinfoКаталог компаний НовостиПогода ГороскопЗнакомстваОбои
Выбор читателей

Новости Казахстана

Бороться с навязыванием платных услуг сотовых операторов намерены в Казахстане

19 октября, 09:30

Министерством информации и коммуникаций разработаны изменения и дополнения к "Правилам оказания услуг связи", которые в настоящее время проходят согласование в госорганах и НПП "Атамекен", передает Tengrinews.kz.

Основные нововведения в правилах не позволят операторам связи оказывать услуги при отсутствии средств на лицевом счете, в том числе услуг роуминга.

Также планируется запретить принудительную установку дополнительных акустически сигналов и пауз (сигнала beep) при дозвоне на перенесенные номера.

В настоящее время абоненты жалуются на навязывание платных услуг посредством смс-уведомлений операторами связи. В этой связи в новых Правилах предусмотрено обязательное наличие заявления от абонента для оказания дополнительных услуг. Ошибочное нажатие клавиши, случайная отправка сообщения или другое неосторожное действие не должно приводить к подключению нежелательных услуг.

Вместе с этим, абоненты, использующие услуги сотовой связи двух или более операторов, зачастую путают номера проверки баланса или сервисных центров. В новых Правилах предложено введение единого номера для всех операторов, что поможет избежать путаницы при проверке остатка доступных средств. Предварительно, единый номер у всех операторов сотовой связи будет 123 и USSD команда для проверки баланса - *123#.

Вы находитесь: Главная » Новости Казахстана

Комментарии: Вы можете быть первым, кто оставит комментарий